よくある質問

FAQ

導入前によくいただく質問をまとめました。個別の可否はお問い合わせで確認ください。

  1. ITが苦手でも運用できますか?

    はい。管理画面から営業時間・定休日・枠の生成など、日々の運用に必要な操作はシンプルにまとめています。初回はオンボーディングでセットアップを支援します。

  2. 既存のホームページがあります。LINE予約システムだけ導入できますか?

    はい。スタンダードは「LINE予約システムのみ」のプランです。Web制作は含みません。既存サイトへのリンク設置や埋め込みの可否は構成によりますので、URLをお知らせいただければ調整します。

  3. 顧客はアプリを入れますか?

    専用アプリのダウンロードや会員登録、毎回のログインは不要です。LINE画面下部のメニューボタン(リッチメニュー)からホームページを開き、カレンダーで空き枠を確認して、そのまま予約まで完結する体験を想定しています。

  4. 通知はどのように届きますか?

    LINE Messaging APIを利用し、予約完了・キャンセル等の通知を送受信します。送信料金の枠組みはLINE側の条件に準じます。

  5. 決済や指名予約はできますか?

    事前決済連携やスタッフ指名、複数リソースの並行管理は、現時点の製品仕様では対応していません。ロードマップは個別にご説明します。

  6. 見積もりや相談に費用はかかりますか?

    ヒアリングとお見積もりの概要は無料で承ります。金額帯は制作範囲に応じて変動するため、必ずヒアリングのうえ個別にお見積もりいたします。制作・調査が発生する案件は事前に範囲と費用をご案内します。