エステ・脱毛の「予約→来店前準備」をスマミセLINE予約システムでつなぐ

来店前にLINE上で同意書(LIFF)を確認・取得する流れを組み込みやすく。案内チャネルを一本化し、受付の確認負担を抑えやすくします。

PAIN

こんな運営の負担ありませんか?

同意やアンケートの紙運用で、受付と施術の前後が混みがち
当日の確認や説明に時間がかかり、枠がずれやすい
予約経路が複数あり、リピート客の記録が分断されがち
キャンセルや日程変更の連絡が散らばり把握しづらい

SOLUTION

現場の課題に、こう応えます

  • 来店前に同意・確認を進めやすく(LIFF)

    LINE上で手続きの案内をまとめ、来店当日の流れをスムーズにしやすくします(取得項目は店舗の設計に依存します)。

  • コース・枠の予約をLINEに集約

    公式LINEからメニューと日程を選び、予約からお知らせまでつなげやすくします。

  • 施術の記録とフォロー

    来店ごとの記録が残り、次回のカウンセリングやご提案の材料にしやすくなります(店設定により異なります)。

FLOW

導線のイメージ

ゲストがLINEから迷わず進めるイメージです(実際の画面は店設定により異なります)。

  1. LINEから予約・来店前の案内

    日程とコースを選び、事前の確認や同意の案内に進みやすくします。

  2. 来店・カルテに記録

    カウンセリングや施術内容を記録し、次回のご提案につなげやすくします。

    予約・記録に関する画面の例
  3. リピート・ホームケアのご案内

    再来店やケアのお知らせで関係を続けやすくします(利用できる機能はオプションにより異なります)。

    フォローや次の予約に進む画面の例

料金・見積もりはプラン別にご案内しています

店舗規模やオプションで変動します。詳細は料金ページをご覧ください。

FAQ

よくある質問

来店前の確認や同意の案内を、LINEだけで進められますか?
公式LINEをハブに、予約とあわせて案内のステップを組み込みやすくします。表示文言や取得項目は店舗の運用と規約に沿って設計してください(機能の利用範囲は設定により異なります)。
お客様の履歴やご予約は、店内で共有しやすくなりますか?
カルテや予約情報をチームで見渡しやすくし、対応のばらつきを減らしやすくなります。個人情報の取り扱いは店舗の方針に従ってください。
導入時に、当店のメニューに合わせたヒアリングはできますか?
業態やオプションに合わせた組み方を無料相談でご提案します。お気軽にお問い合わせください。